Termini e condizioni

PRENOTAZIONE

La prenotazione delle camere di Ajana Rooms può avvenire in 3 modi:

Telefonicamente, chiamando al numero +39 3662210765
Via email, scrivendoci all'indirizzo [email protected]
Tramite il nostro sito, utilizzando il modulo per la prenotazione

Il nostro sistema di prenotazione on-line è semplice e sicuro.

ARRIVO E PARTENZA

Check-in: dalle ore 12:30 am alle 23:30 pm
Check-out: entro le ore 10:00 am

PREZZI

Tutti i prezzi si intendono per camera a notte, comprensivi di prima colazione a seconda del piano tariffario scelto. Soggiorno gratuito per tutti i bambini da 0 a 2 anni. Tutti i bambini di età superiore ai 2 anni pagano 20 euro a notte in letti supplementari.
I letti aggiuntivi e le culle (costo supplementare) sono disponibili previa disponibilità e devono essere confermati dalla struttura.

PAGAMENTO

Il pagamento del saldo del soggiorno è previsto obbligatoriamente prima dell'arrivo in struttura e può avvenire con bonifico bancario o con le principali carte di credito/debito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, CartaSi, PostePay). Non si accettano assegni.

TASSA DI SOGGIORNO

Il pagamento della tassa di soggiorno non è compreso nelle tariffe.

Costo della tassa di soggiorno: 1,50 euro a persona a notte. I bambini sotto i 12 anni sono esenti.


POLICY DI CANCELLAZIONE E NO SHOW

In caso di cancellazione o modifica della prenotazione fino a 10 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo (cancellazione gratuita). In caso di cancellazione o modifica della prenotazione effettuata tardivamente o di mancata presentazione vi verrà addebitato il 100% del costo del soggiorno.

Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto via e-mail alla casella di posta [email protected]

DOCUMENTI

Per poter essere ospitati presso la nostra struttura è essenziale esibire, al momento dell’arrivo, un documento di identità (passaporto, carta d’identità, patente di guida) in corso di validità necessario per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato della struttura. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.


RIASSETTO CAMERE

Accurata pulizia quotidiana dalle 9.30 am alle ore 12.30 am
Cambio asciugamani ogni 2 giorni
Cambio biancheria da letto ogni 3/4 giorni


Nel rispetto degli altri ospiti, è richiesto un comportamento decoroso
L’orario di silenzio è dalle ore 23:00 pm alle 8:00 am
Non è permesso introdurre nella struttura persone estranee e non registrate
La struttura è NON fumatori
Non sono ammessi animali
Vietato organizzare feste o eventi